¿Cuánto tarda en llegar?
En CABA, comprando de lunes a viernes antes de las 13 h, te llega el mismo día. Al resto del país lo mandamos por correo; el plazo aparece en el carrito cuando ponés tu código postal.
¿El envío es gratis?
En CABA, sí, en compras desde $49.990. Para montos menores, el envío en CABA cuesta $3.990. Al resto del país, el costo depende del correo y del código postal, y lo ves antes de pagar.
¿Cómo pago?
Con tarjeta de crédito, débito o transferencia, a través del sistema de pago seguro de Tiendanube.
¿Y si no es lo que buscaba?
Tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte de la compra, con el botón de arrepentimiento del pie de la página. Para cambios, escribinos por WhatsApp. Más detalle en Cambios y devoluciones.
¿Tienen stock de lo que aparece en la web?
Sí. Si un producto se puede comprar, está en nuestro depósito.
¿Por qué es más barato que en Mercado Libre?
Porque acá no pagamos las comisiones de Mercado Libre, y esa diferencia te la pasamos a vos. Es el mismo producto y sale del mismo depósito.
¿Me ayudan a elegir?
Sí. Escribinos por WhatsApp, contanos para quién es y te recomendamos.
¿Me dan factura?
Sí, todas las compras se facturan.
¿Tienen local?
No tenemos local a la calle. Vendemos online y respondemos por WhatsApp de lunes a viernes de 9 a 18 h.
Audífonos: ¿son audífonos recetados?
No. Son amplificadores auditivos de asistencia: suben el volumen de lo que escuchás. No reemplazan la consulta con un profesional de la salud auditiva.
Juguetes: ¿para qué edad son?
La edad recomendada está en la ficha de cada producto y en la caja. Algunos juguetes tienen piezas chicas o imanes: usalos con un adulto cerca.
Productos de bienestar
Los masajeadores, el cinturón térmico, el antifaz de gel y las depiladoras son productos de bienestar y uso personal. No reemplazan la consulta con un profesional de la salud. Leé el manual antes de usarlos.